9月3日至6日，广东省（市、县）退役军人服务中心能力提升培训班在广州举办，这是全省退役军人服务五级体系基本建立后首次举办的全省性培训，旨在进一步增强我省退役军人服务保障体系建设水平，提升退役军人服务保障机构干部队伍素质能力。
开班仪式上，省退役军人事务厅副厅长李克强充分肯定了全省各级退役军人服务中心（站）组建以来的工作。他要求，全省各级退役军人服务中心（站）要提高政治站位，以高度的政治责任感抓好退役军人服务保障工作；要统筹谋划，全力推进退役军人服务保障工作重点任务；要主动作为，用心用情用力做好退役军人服务保障工作。国家退役军人事务部思想政治和权益维护司信访办主任张柏结合当前信访工作面临的新形势、新挑战、新问题，通过信访事例、数据分析和实践经验，对如何做好退役军人信访工作作了专题辅导。
此次培训班定位高、内容实、安排紧，受训对象全，方式方法活，学习氛围浓。邀请了国家退役军人事务部、省退役军人事务厅、省信访局、省法律援助局、广州市教育学会积极心理教育委员会等单位的领导和专家，通过专题辅导、互动交流、分组讨论等方式，对退役军人事务各项重点工作进行了专题辅导。进一步明确了新时代退役军人服务保障工作的重点和方向，使学员们开拓了视野、掌握了政策、熟悉了业务，取得良好的效果。
深圳、珠海、中山、惠州、茂名、潮州等地退役军人服务中心作了经验介绍。全省（市、县）退役军人服务中心负责人及业务骨干约180人参加培训。
