为了贯彻落实中央、省、市、县防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作部署，全力做好疫情防控工作，同时又能为企业群众提供优质高效的政务服务，我县各政务服务实施单位针对企业和群众的办事需求，大力推广政务服务事项“网上办”“指尖办”“预约办”，确保疫情防控“不松懈”，政务服务“不打烊”，就业服务“不停歇”。
疫情防控期间，遂溪县政务服务数据管理局、遂溪县人民政府行政服务中心及各政务服务单位通过政府门户网站、微信公众号以及实体公告等形式，积极宣传“数字政府”改革建设成果—“粤省事”、“粤商通”、“广东政务服务网”等平台，制作相关的办事提醒及指引，倡导广大办事群众通过“网上办”“指尖办”“预约办”的方式办理相关业务。
在政务服务事项方面，遂溪县税务局、民政局、市场监督管理局、司法局等纷纷推广“网上办、不见面”政务服务模式。如遂溪县税务局积极推广应用“非接触式”办税缴费服务和政策宣传辅导，成立“线上税务辅导员”队伍，按照“尽可能网上办”的原则，积极引导纳税人、缴费人多通过电子税务局、电话热线、微信、视频等渠道方式办税（费）。对必须到办税服务厅现场办理业务的，做到“急事即办+主动预约+合理引导”相结合，引导纳税人缴费人分时分批错峰办理。大力推广纳税人发票网上申领、免费邮政配送服务；大力推广增值税小规模纳税人网上申领、自行开具增值税专用发票业务；全面放宽电子税务局个人代开增值税电子普通发票条件限制，及时满足自然人代开普通发票需要。
在就业服务方面，遂溪县人社局暂停各类现场招聘活动，集中开展线上网络招聘，利用遂溪县人社局微信公众号发布招聘信息，大力推广招聘单位和应聘人员面试采取电话、视频等远程方式进行，打造“就业服务不停歇”的“南粤春暖行动”。
疫情未解除期间，我县紧紧依托依托“数字政府”一体化平台，继续推广“网上办”“指尖办”“预约办”政务服务模式，保证“隔离病毒”“不隔离服务”，满足企业、群众的办事需求。